Chính sách Bảo mật Rise PMS
Rise PMS tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin được xử lý thông qua website, ứng dụng di động và các dịch vụ của Rise PMS. Chính sách Bảo mật này giải thích loại thông tin Rise PMS có thể thu thập, cách thông tin được sử dụng, lưu trữ, bảo vệ, chia sẻ và cách người dùng có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của mình.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho: Website Rise PMS; Ứng dụng di động Rise PMS; Nền tảng quản lý dự án Rise PMS; Các dịch vụ và tính năng liên quan được Rise PMS cung cấp.
2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập
Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Rise PMS và các tính năng được bật, chúng tôi có thể xử lý các nhóm thông tin sau:
2.1. Thông tin tài khoản
Họ và tên, Email, Số điện thoại (nếu được cung cấp), Thông tin tổ chức, Thông tin workspace, Thông tin vai trò và quyền truy cập, Thông tin xác thực tài khoản.
2.2. Dữ liệu dự án
Rise PMS có thể xử lý dữ liệu do người dùng hoặc tổ chức đưa vào hệ thống: Tên dự án, Thông tin dự án, Tài liệu, Hồ sơ, Hình ảnh, File đính kèm, Comments, Submissions, Lịch sử hoạt động, Thông tin cộng tác giữa các thành viên.
2.3. Dữ liệu được tải lên từ thiết bị
Nếu người dùng sử dụng chức năng upload hoặc chụp/tải hình ảnh, Rise PMS xử lý các file và hình ảnh mà người dùng chủ động lựa chọn. Rise PMS chỉ yêu cầu quyền truy cập thiết bị cần thiết cho chức năng tương ứng.
2.4. Thông tin thiết bị và ứng dụng
Loại thiết bị, Hệ điều hành, Phiên bản ứng dụng, Thông tin kỹ thuật phiên đăng nhập, Device/app token phục vụ push notifications, Thông tin lỗi/chẩn đoán kỹ thuật. Rise PMS không sử dụng thông tin này cho mục đích không liên quan.
2.5. Thông tin sử dụng dịch vụ
Thời gian đăng nhập, Hoạt động trong hệ thống, Các thao tác liên quan đến dự án, Thông tin kỹ thuật về lỗi, Nhật ký bảo mật và vận hành.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Tạo và quản lý tài khoản; Xác thực người dùng; Cung cấp các chức năng quản lý dự án; Lưu trữ và hiển thị tài liệu; Cho phép cộng tác; Xử lý comments & hoạt động dự án; Gửi notifications; Duy trì & vận hành hệ thống; Phát hiện & ngăn chặn gian lận hoặc truy cập trái phép; Bảo vệ an toàn nền tảng; Khắc phục lỗi & cải thiện hiệu năng; Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
4. Chia sẻ thông tin
4.1. Thành viên trong workspace hoặc dự án
Dữ liệu dự án có thể được hiển thị cho các thành viên có quyền truy cập tương ứng theo cấu hình của tổ chức hoặc workspace. Người dùng nên kiểm tra quyền truy cập trước khi chia sẻ tài liệu nhạy cảm.
4.2. Nhà cung cấp dịch vụ
Rise PMS có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (Hosting, Storage, Database, Notifications, Security, Monitoring, Technical infrastructure). Các nhà cung cấp này chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp.
4.3. Yêu cầu pháp luật
Rise PMS có thể cung cấp thông tin nếu cần thiết để tuân thủ pháp luật, tuân thủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan thẩm quyền, bảo vệ quyền & tài sản của Rise PMS, điều tra gian lận hoặc bảo vệ an toàn hệ thống.
5. Camera và hình ảnh
Quyền camera chỉ được sử dụng khi người dùng chủ động chụp/tải ảnh báo cáo công trường hay tài liệu. Hình ảnh được gửi lên sẽ trở thành một phần của dữ liệu dự án. Rise PMS không sử dụng camera để theo dõi ngầm.
6. Notifications
Rise PMS sử dụng push notifications để thông báo về hoạt động dự án, comments, submissions, cập nhật dữ liệu và thông báo hệ thống. Người dùng có thể quản lý quyền nhận notifications trong thiết bị.
7. Bảo mật thông tin
Rise PMS áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
8. Lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì tài khoản, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình.
9. Xóa tài khoản và dữ liệu
Người dùng có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan tại https://risepms.com/vi/delete-account. Khi được xác minh, Rise PMS sẽ xóa tài khoản và dữ liệu trong phạm vi áp dụng. Tạm khóa tài khoản không thay thế cho yêu cầu xóa.
10. Quyền của người dùng
Yêu cầu truy cập, sửa đổi, xóa dữ liệu, hạn chế xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu giải thích về việc xử lý dữ liệu. Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ Email: admin@risepms.com.
11. Dữ liệu của trẻ em
Rise PMS là nền tảng quản lý dự án chuyên nghiệp và không được thiết kế hướng tới trẻ em. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.
12. Dịch vụ bên thứ ba
Rise PMS có thể sử dụng các dịch vụ công nghệ của bên thứ ba với chính sách bảo mật riêng, chỉ sử dụng dịch vụ cần thiết để vận hành và bảo vệ hệ thống.
13. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Rise PMS có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi về tính năng, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Ngày cập nhật sẽ hiển thị ở đầu trang.
14. Liên hệ về quyền riêng tư
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: Website: https://risepms.com — Email: admin@risepms.com Khi có thông tin pháp nhân chính thức, mục này sẽ bổ sung tên đơn vị, địa chỉ trụ sở và người phụ trách bảo vệ dữ liệu (nếu pháp luật yêu cầu).